الرئيسية › شروط الحجز

شروط الحجز

تسري هذه الشروط على الرحلات وخدمات النقل التي تقدمها IN MOROCCO TRAVEL AND EVENTS S.A.R.L انطلاقاً من طنجة.

الحجز

يُرسل طلبك عبر النموذج أو واتساب. نؤكد الحجز (تلقائياً أو يدوياً) وتتلقى رقماً مرجعياً ورابطاً لمتابعته.

الأسعار والدفع

الأسعار ثابتة وشاملة للضريبة، للشخص أو للسيارة حسب الرحلة. يتم الدفع في عين المكان نقداً (يورو أو درهم) دون دفعة مقدمة ودون بطاقة بنكية. البقشيش غير مشمول.

الاستقبال

الاستقبال من الفندق أو الميناء أو مطار طنجة مشمول. نبلغك بالوقت والمكان بدقة بعد الحجز، ونرجو الالتزام بالموعد.

الأطفال

يُطبّق سعر الطفل من 6 إلى 12 سنة بصحبة بالغ. يسافر الأطفال دون سن الثانية مجاناً، وقد يجلسون في حضن بالغ. مقاعد الأطفال مجانية عند الطلب.

الإلغاء

الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الانطلاق عبر واتساب أو صفحة حجزك. لا يوجد استرداد في حال عدم الحضور دون إشعار مسبق.

التعديلات والقوة القاهرة

يجوز لنا تعديل الخدمة أو تأجيلها بسبب الطقس أو حركة السير أو إغلاق المواقع أو لدواعٍ أمنية، مع اقتراح حل مماثل. إذا تأخرت سفينتك أو رحلتك فأبلغنا لنعدّل موعد الاستقبال.

المسؤولية

نقدم الخدمة بالعناية الواجبة. لا نتحمل مسؤولية الأحداث الخارجة عن إرادتنا ولا الأغراض الشخصية المتروكة في السيارة. يتبع المشاركون تعليمات السائق أو المرشد.

الشكاوى والقانون الواجب التطبيق

راسلنا في أقرب وقت على contact@moroccovisits.com أو عبر واتساب. يسري القانون المغربي وتختص محاكم مقر IN MOROCCO TRAVEL AND EVENTS S.A.R.L.